Ｃナビ - 使い方・ヘルプ

よくある質問

Ｑ．

以下のエラーが出てログイン出来ません。他に誰も使用していないのですが。
「エラーコード:506 このユーザーIDは他のクライアントが使用中です」

Ａ．

通常このエラーは、2重ログインをした場合に出ます。
他に同一IDでログインしていない場合でもエラーになる場合は、
以下のケースが考えられます。

・	他のPCでログインして、ログアウトしないでプラスワンを強制終了した場合
→	ログイン情報がサーバ側に一定時間残ってしまっているので、他のPCでログインが出来ない状態になっています。この場合は、最初にログインしたPCでログインして、すぐにログアウトするか、しばらく待ってから再ログインしてください。